Pro pacienty
Víme, že návštěva u nového zubaře může být stresující. Proto chceme, abyste dopředu věděli, co vás čeká — krok za krokem, bez překvapení. Uvidíte, že to zvládnete v pohodě.
Před návštěvou
Potřebujeme vás zaregistrovat do systému. Stačí občanský průkaz nebo jiný doklad totožnosti.
Abychom mohli rovnou vyřídit, co je hrazené vaší pojišťovnou. Pokud kartičku nemáte, stačí znát číslo pojištěnce.
Pokud máte k dispozici starší rentgenové snímky od předchozího zubaře, vezměte je s sebou. Ušetříme čas i zbytečné záření. Nemáte-li je, nic se neděje — zhotovíme nové.
Jak to u nás chodí
01
Na recepci vás přivítáme, vyplníme spolu registrační kartu a zdravotní dotazník. Žádný spěch — pokud se chcete na cokoliv zeptat, jsme tu pro vás. A pokud chcete, uděláme vám kávu.
02
Než se podíváme do úst, dáme si na čas a probereme váš zdravotní stav, případné alergie, léky a hlavně vaše obavy a očekávání. Řekněte nám, čeho se bojíte. Nic není hloupý dotaz.
03
Důkladná prohlídka celého chrupu, dásní a měkkých tkání. Podle potřeby zhotovíme rentgenové snímky (panoramatický, skusové nebo intraorální) a fotodokumentaci. Vše vysvětlíme průběžně — víte, co děláme a proč.
04
Společně projdeme stav vašeho chrupu a navrhneme léčebný plán. Řekneme, co je potřeba teď, co počká a kolik to bude stát. Bez tlaku — rozhodnutí je vždy na vás.
05
Na recepci si vyberete termín, který vám vyhovuje. Dostanete shrnutí plánu léčby a všechny potřebné informace písemně nebo e-mailem.
Bojíte se zubaře?
Strach ze zubaře je naprosto normální — a rozhodně se za něj nemusíte stydět. Řekněte nám o něm ještě před ošetřením, ať víme, jak k vám přistupovat.
Máme zkušenosti s úzkostnými pacienty a náš přístup je jednoduchý: postupujeme pomalu, vysvětlujeme každý krok předem, děláme pauzy, kdykoliv potřebujete, a respektujeme váš signál „stop“. Nikdy neuděláme nic, na co nejste připraveni.
Spousta našich pacientů k nám přišla se strachem — a dnes chodí na kontroly bez nervů. Dáme tomu čas.
Věříme, že byste měli dopředu vědět, kolik ošetření stojí. Kompletní ceník si můžete stáhnout, a pokud vám cokoliv nebude jasné, rádi vám cenu vysvětlíme na místě — ještě před začátkem ošetření.
Jsme smluvním poskytovatelem pro většinu pojišťoven v Česku. Preventivní prohlídky a řada ošetření je hrazena vaší pojišťovnou — konkrétní rozsah závisí na pojišťovně a typu výkonu. Rádi vám poradíme.